Allgemeines zur Verwaltung
Wieso sind unsere Auftraggeber mit uns zufrieden?
- Wir nutzen ein individuell gestaltetes Programm zur Datenverarbeitung.
- Wir bieten unseren Kunden den Austausch von Informationen über ein Internetportal an.
- Wir erstellen monatliche Abrechnungen wahlweise auf Papier, per e-mail oder auf beiden Wegen.
- Wir wickeln unseren Zahlungsverkehr automatisiert online ab.
- Unser automatisiertes Mahnwesen sorgt für niedrige Außenstände.
- Unsere umgehende Buchung und Auswertung aller Geschäftsvorfälle ist die Basis für
- die permanente Kostenkontrolle und -optimierung und
- die schnelle Anpassung der Nebenkostenvorschüsse zur Vermeidung von hohen Gutschriften/Nachzahlungen
- Wir legen Wert auf eine verbindliche Kommunikation mit Eigentümern, Mietern und Dritten.
- Wir steigern Ihre Erträge durch einen hohen Vermietungsstand mit zufriedenen Mietern.
Wieso sind unsere Mieter mit uns zufrieden?
- Alle Objekte werden von uns individuell und persönlich betreut.
- Wir sind während der Tageszeiten ständig telefonisch erreichbar.
- Die Kommunikation mit uns kann sowohl telefonisch, postalisch, per e-mail als auch über das Internetportal erfolgen.
- Außerhalb der Geschäftszeiten sorgen wir für telefonisch erreichbare Notdienste.
- Unsere Verwaltung arbeitet ständig daran, die Nebenkosten zu reduzieren.
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